Muchas veces recibimos consultas de clientes que han comprado las impresoras de tickets térmicas modelo ZJ-xxxx que instalan correctamente la drivers, pero a la hora de imprimir la impresora no hace nada.

El 99% de las veces se trata de un problema de asignación del puerto USB, ya que la impresora por defecto se instala en un puerto que está siendo utilizado por otro dispositivo.

A continuación os explicamos los pasos para cambiar el puerto USB asignado a la impresora, es un proceso muy sencillo que se realiza en apenas 30 segundos y que hará que vuestra impresora quede instalada correctamente.

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