Cambio de baudrate de la impresora
Hoy os explicamos como cambiar el baudrate de las impresoras de tickets bluetooth portátiles ZJ-xxxx.
El baudrate (bps, bit por segundo) es la tasa de transferencia de datos que se realiza a través de la conexión bluetooth, es decir, la cantidad de datos por segundo que va a recibir la impresora. Por defecto las impresoras vienen de fábrica configuradas con un baudrate de 9600 bps, sin embargo además de este valor, también admiten funcionar a 115200 bps, una tasa de transferencia mucho más elevada que nos permite una impresión más rápida a la hora de imprimir datos “pesados” (imágenes, etc).
Además puede ser la solución a determinados problemas de impresión, ya que si nuestra aplicación está emitiendo a un determinado baudrate y la impresora recibiendo a un baudrate diferente, esto puede traducirse en fallos de impresión (caracteres extraños, tickets incompletos, etc.).
A continuación os indicamos los pasos para el cambio de baudrate de las impresoras bluetooth ZJ-xxxx:
1. Conecta la impresora por USB al ordenador (usar la conexión de la impresora marcada por USB, no la marcada por COM).
2. Abre el programa “iPrinter.exe” que se encuentra en el CD.
3. Selecciona “115200” del desplegable “Pos58 Serial Port Settings”.
4. Hacer click en “Set Baud Rate”. La impresora hará un pequeño ruido, lo cual indica que ha recibido el cambio.
5. Apagar la impresora y desconectarla del USB.
6. Volver a encender la impresora para que los cambios surjan efecto.
Con esto la impresora ya estará funcionando a 115200 bps.
Oct08
Imprimir el logo en los tickets
Hoy os explicamos la manera de cargar un logo en memoria de la impresora para que se imprima en la cabezera de todos nuestros tickets. Este tutorial es válido para todos los modelos de la serie ZJ de nuestra web.
Paso 1: Abrir la aplicación iPrinter.exe que se facilita con el CD de instalación.
Paso 2: Hacer click en la opción “NV Logo Download”
Paso 3: Asegurarse de seleccionar correctamente nuestro ancho de papel (58 u 80mm) y pinchar en “BMP File”. Se abrirá un diálogo para seleccionar nuestro logo (Importante: el logo debe estar en formato BMP y tener las dimensiones máximas que se nos indican en pantalla).
Paso 4: Con la impresora conectada por USB a nuestro ordenador (siempre en la conexión USB de la impresora, no en la COM), pulsar en el botón “Download NV Logo).
Paso 5a: (impresoras instaladas en windows): Tras finalizar el paso anterior el logo ya estará cargado en la memoria de la impresora. Para que se imprima en la cabezera de todos los tickets debemos configurarlo en el driver. Para ello vamos en Windows a “Dispositivos e impresoras”, pulsamos con el botón derecho sobre nuestra impresora y seleccionamos “Propiedades de impresora”. Allí pinchamos en la pestaña “Configuración de dispositivo”. En el desplegable “NV Logo” debemos seleccionar “Print NV Logo 1”.
Paso 5b: (impresoras bluetooth/wifi con Android): En este caso obviamos el paso 5a, ya que la impresión del logo debe realizarse mediante un comando POS, concretamente el 28 112 1 48. Si teneis una app propia debeis introducir este comando en vuestro código al comienzo del ticket. Para los usuarios que esteis utilizando la app “TVP Simple Bar” debeis introducir este código en el apartado “Tamaño de texto” de la sección de configuración de la impresora de la siguiente manera: ·28··112··1··48· (los números entre puntos medios).
El uso de comandos POS es un tema bastante técnico, por lo que si teneis alguna duda poneros en contacto con nosotros en info@impresorastermicas.com
Sep02
(NOVEDADES) Nueva impresora portatil bluetooth para rollos de mayor diámetro
Uno de los problemas que pueden presentar nuestras impresoras portátiles bluetooth es que el diámetro del rollo de papel está limitado a 40mm de diámetro (recomendamos los rollos de 57×35 que podeis encontrar en nuestra web). En el caso de que los volúmenes de impresión sean muy elevados esto puede implicar el tener que sustituir el rollo con relativa frecuencia.
Por ello os presentamos la nueva versión ZJ-5805, con las mismas características que la ZJ-5801 pero con unas modificaciones en la zona de la tapa para poder albergar rollos de mayor diámetro, hasta 50mm. Esto supone poder casi duplicar la longitud del rollo, y poder así acometer grandes volúmenes de impresión con más comodidad.
El producto de momento no está activo en la web, pero podeis escribirnos un correo para solicitar un pedido, tanto en la versión compatible con Android como en la versión IOS.
Os presentamos algunas imágenes de la impresora. Saludos!
Abr01
(SOLUCIÓN) La impresora bluetooth no imprime bien algunos caracteres (acentos, ñ, €, etc.)
Muchas veces los clientes nos indican que imprimiendo desde aplicaciones como TPV Simple Bar (la app TPV que siempre recomendamos en ImpresorasTermicas.com) o “Able Bluetooth Printer”, algunos caracteres no se imprimen correctamente (por ejemplo la ñ, el símbolo del euro, tildes, etc.).
Esto es debido a la codificación de caracteres que utilizan estos programas (Windows 1252). La solución es muy sencilla y consiste en poner la impresora en un modo de caracteres compatible. Para ello debes hacer lo siguiente:
1. Conecta la impresora por USB al ordenador (usar la conexión de la impresora marcada por USB, no la marcada por COM).
2. Abre el programa “iPrinter.exe” que se encuentra en el CD.
3. Selecciona “West Europe” del desplegable “Default Code Page”.
4. Hacer click en “Set Default Page”. La impresora hará un pequeño ruido, lo cual indica que ha recibido el cambio.
5. Apagar la impresora y desconectarla del USB.
6. Volver a encender la impresora para que los cambios surjan efecto.
Con esto la impresora imprimirá todos los caracteres correctamente.
Nota: para comprobar que el cambio de modo de caracteres se ha realizado correctamente se puede realizar un SelfTest de la impresora, para ello.
- Enciende la impresora con el botón “Feed” pulsado.
- Cuando la impresora se encienda suelta el botón “Feed”.
La impresora imprimirá un ticket con toda la información de configuración. En la linea “Default Code Page” tiene que aparecer el valor “6”, el cual corresponde a la codificación West Europe (Windows 1252)
Ago25
(SOLUCIÓN) Instalación de drivers en Windows8 y Windows10
A menudo recibimos consultas sobre problemas al instalar los drivers de las impresoras térmicas de tickets ZJ-xxxx en Windows 8 y Windows10. Estas impresoras son totalmente compatibles con ambos sistemas operativos, pero a la hora de instalar el driver es necesario deshabilitar el uso obligatorio de drivers no firmados, que por defecto viene habilitado. En caso de no realizar este paso previo, la instalación dará un error.
A continuación os explicamos como deshabilitar esta opción para que podais instalar el driver sin problema, tanto para el modelo POS58 como para el POS80.
Ago18
(SOLUCIÓN) La impresora se instala pero no imprime
Muchas veces recibimos consultas de clientes que han comprado las impresoras de tickets térmicas modelo ZJ-xxxx que instalan correctamente la drivers, pero a la hora de imprimir la impresora no hace nada.
El 99% de las veces se trata de un problema de asignación del puerto USB, ya que la impresora por defecto se instala en un puerto que está siendo utilizado por otro dispositivo.
A continuación os explicamos los pasos para cambiar el puerto USB asignado a la impresora, es un proceso muy sencillo que se realiza en apenas 30 segundos y que hará que vuestra impresora quede instalada correctamente.
Feb15
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